GETE SILESIA sp. z o.o.  |  Ostatnia aktualizacja 21 września 2026 r.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób GETE SILESIA sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób korzystających ze strony getesilesia.pl, kontaktujących się ze Spółką, proszących o wycenę oraz korzystających z komunikacji marketingowej lub newslettera.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest GETE SILESIA sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Gabrieli Zapolskiej 7, 40-580 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000878165, NIP 9542822275, REGON 387925927.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się ze Spółką pod adresem e-mail biuro@getesilesia.pl lub pisemnie na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać w szczególności:

1. imię i nazwisko, nazwę firmy oraz dane kontaktowe, w tym adres e-mail i numer telefonu;
2. treść zapytania, informacje potrzebne do przygotowania wyceny oraz dane dotyczące planowanej realizacji;
3. dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń oraz obsługi reklamacji;
4. adres IP, identyfikatory internetowe i informacje o sposobie korzystania ze strony, zapisywane w logach lub za pomocą plików cookies;
5. informacje o udzielonych zgodach marketingowych i ich wycofaniu.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Formularz kontaktowy i formularz wyceny

Dane podane w formularzu lub przekazane w korespondencji przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny i podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli kontakt następuje w imieniu firmy lub nie prowadzi bezpośrednio do zawarcia umowy, podstawą może być również nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Realizacja umowy i obowiązki prawne

Dane klientów i osób reprezentujących klientów przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, kontaktu związanego z realizacją, rozliczeń, obsługi reklamacji oraz wykonywania obowiązków podatkowych i rachunkowych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, a w odniesieniu do osób działających w imieniu klienta także art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Ustalenie i dochodzenie roszczeń

Dane mogą być przechowywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Spółki, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Newsletter i marketing

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, możemy przesyłać newsletter, informacje handlowe i inne treści marketingowe na podany adres e-mail, a także kontaktować się telefonicznie lub za pomocą wiadomości SMS lub MMS. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz uprzednia zgoda wymagana przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgody marketingowe są dobrowolne, mogą być udzielane oddzielnie dla poszczególnych kanałów komunikacji i mogą zostać wycofane w każdej chwili. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Profilowanie

Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę, jego dane mogą być profilowane w celu rozpoznania preferencji i dopasowania treści lub oferty. Profilowanie nie będzie podstawą decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika. Zgodę na profilowanie można w każdej chwili wycofać.

Bezpieczeństwo strony i statystyka

Dane techniczne i logi serwera możemy przetwarzać w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania nadużyć, usuwania błędów i prowadzenia podstawowych statystyk. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku opcjonalnych narzędzi analitycznych lub marketingowych podstawą jest zgoda użytkownika.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne. Dane oznaczone w formularzu jako wymagane są jednak niezbędne do obsługi zapytania lub przygotowania wyceny. Brak tych danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi. Wyrażenie zgód marketingowych i zgody na profilowanie nie jest warunkiem wysłania formularza, otrzymania wyceny ani zawarcia umowy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym:

1. dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, oprogramowania, obsługi informatycznej i narzędzi wykorzystywanych do prowadzenia strony;
2. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, marketingowe lub serwisowe;
3. wykonawcom i partnerom uczestniczącym w przygotowaniu wyceny lub realizacji zamówienia, jeżeli jest to potrzebne do wykonania umowy;
4. operatorom pocztowym, kurierskim i płatniczym, jeżeli wymaga tego realizacja zamówienia;
5. organom publicznym, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Spółki działają na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z udzielonymi instrukcjami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi informatycznych, analitycznych lub marketingowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosujemy wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o aktualnie wykorzystywanych dostawcach mogą być również dostępne w ustawieniach zgód na pliki cookies.

7. Okres przechowywania danych

1. dane z zapytań i formularzy – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu, w którym mogą powstać związane z nią roszczenia;
2. dane związane z umową – przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych i terminów przedawnienia roszczeń;
3. dane wykorzystywane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, a następnie przez okres potrzebny do wykazania faktu udzielenia zgody;
4. dane wykorzystywane do marketingu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia sprzeciwu;
5. logi i dane związane z cookies – przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, zgody użytkownika lub uzasadnionych potrzeb bezpieczeństwa.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

1. dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
2. sprostowania danych;
3. usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
4. przenoszenia danych;
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
6. wycofania zgody w dowolnym momencie;
7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego można wnieść w każdym czasie. W takim przypadku zaprzestaniemy wykorzystywania danych w tym celu.

W celu realizacji praw należy skontaktować się pod adresem biuro@getesilesia.pl lub przesłać żądanie na adres siedziby Spółki.

9. Pliki cookies

Strona getesilesia.pl wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Są to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika albo odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony.

Rodzaje plików cookies

1. Niezbędne – umożliwiają prawidłowe i bezpieczne działanie strony. Nie wymagają zgody, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
2. Analityczne – pomagają ustalić, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, oraz poprawiać jej działanie. Są stosowane po uzyskaniu zgody, jeżeli nie są niezbędne.
3. Marketingowe – mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, dopasowania treści lub tworzenia grup odbiorców. Są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Użytkownik może wyrazić, odmówić lub wycofać zgodę za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego na stronie. Może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

Szczegółowe informacje o nazwach, dostawcach, celach i okresach działania poszczególnych cookies powinny być prezentowane w panelu zarządzania zgodami na stronie.

10. Zabezpieczenie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka, w szczególności rozwiązania ograniczające dostęp do danych osobom nieuprawnionym i chroniące dane przed utratą, zmianą lub ujawnieniem.

11. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, sposobów przetwarzania danych lub funkcjonalności strony. Aktualna wersja jest publikowana na getesilesia.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.